携程对算法驱动的价格战说不

在中国领先的在线旅游平台携程宣布将于2026年3月10日起停用颇具争议的"AI商业助手"定价工具后，行业格局发生惊人转变。这项长期被酒店用于竞争性调整价格的自动化功能将从携程Ebooking商户管理系统中移除。

为何是现在？

这一决定源于人们对算法价格战挤压酒店利润、损害服务质量的日益担忧。"我们认真听取了合作伙伴的意见,"一位携程发言人解释道,"虽然这些工具曾帮助酒店在线竞争，但它们已逐渐成为问题的一部分。"

旅游业分析师指出，自动定价系统最初承诺提高效率，但逐渐演变为无休止降价战的武器。酒店发现自己陷入了算法不断压低竞争对手价格的恶性循环。

新方法

携程并未完全放弃数据驱动的洞察。该平台将继续通过其"商业指南"和"数据中心"功能提供定价建议——只是不再自动实施变更。商家现在将自行做出最终定价决策。

"这不是要移除技术,"携程酒店合作副总裁李伟强调,"而是在继续提供智能推荐的同时，让人重新掌控决策权。"

行业影响

此举与中国整顿无序市场竞争的更广泛行动相呼应，同时也标志着OTA(在线旅行社)的战略转变。平台可能越来越多地通过服务质量和客户体验来区分自己，而非比拼谁能提供最大折扣力度。

酒店业主对这一变化持谨慎乐观态度。"我们一直要求这样做,"在杭州经营三家精品酒店的张敏说,"为了保持可见度，算法迫使我们采取不可持续的定价策略。"

未来展望？

旅游业将密切关注其他平台是否会效仿携程的做法。一些分析师预测这可能标志着电商领域开始更广泛地远离纯算法驱动的定价策略。

目前看来，携程似乎有信心赌定给予商家更多自主权最终将创造更健康的竞争环境——在这种环境中优质服务能获得公平价格而非不断降价导致利润下滑。

要点:

• 先行者优势: 携程成为首个停用自动定价工具的主要OTA
• 新平衡: 保留数据分析但取消自动调价功能
• 行业转变: 预示着可能从价格战转向质量竞争
• 商户影响: 酒店重获定价权同时保留市场洞察渠道