Amazon Lens Live 通过实时AI扫描提升购物体验

亚马逊为其AI驱动的购物助手——Amazon Lens Live推出了重要升级，目前已在官方平台上线。该功能通过实现实时产品扫描和精准匹配，彻底改变了购物体验，帮助消费者轻松找到心仪商品。

工作原理

当用户在社交媒体上看到或线下偶遇某件商品时，可在亚马逊购物应用中启动Amazon Lens Live。手机摄像头会立即扫描周围环境，无需手动输入。系统随后会在屏幕底部显示可滚动的匹配商品轮播图，包含价格、外观等关键信息。

这一简化流程允许用户直接在相机视图中查看产品详情——如材质、规格和客户评价等。轻点一下即可将商品加入购物车或收藏夹，大幅提升购物效率。

AI整合：Rufus提供智能洞察

除了扫描功能外，Amazon Lens Live还与亚马逊的AI助手Rufus无缝集成。在商品轮播图下方，Rufus会生成上下文相关的问题，例如：

• "这件商品支持退货吗？"
• "目前有任何促销活动吗？"

该助手还会总结产品的主要优势，帮助用户做出明智决策。

技术背景

该功能利用了多项AWS托管服务，包括：

• Amazon OpenSearch: 提供可扩展的搜索能力。
• Amazon SageMaker: 用于部署机器学习模型。

设备端的计算机视觉模型负责实时识别商品，而深度学习视觉嵌入系统则将拍摄的图像与亚马逊平台上数十亿条商品信息进行比对。

可用性

目前该功能正在向美国数百万iOS用户推送，亚马逊计划在未来几个月内向全国范围扩展访问权限。

关键点：

• 🚀 一键扫描: 通过摄像头即时匹配商品。
• 📲 支持线下及社交媒体场景: 随时随地识别物品。
• 🤖 Rufus驱动的洞察: 获取个性化推荐建议。