调查发现:AI工具每天为员工节省一小时
AI生产力提升:更多时间,更优工作?
想象一下每天能多出近一小时的工作时间。根据OpenAI最新对9000名专业人士的调查,这正是数千名员工通过使用AI工具实现的成果。调查结果表明,我们正在进入一个时代——人工智能不再像科幻小说,而更像是一个实用的生产力伙伴。
时间节省从何而来
调查揭示了多个领域显著的效率提升:
- 技术岗位如数据科学和工程领域显示出最明显的改进
- 甚至非技术岗位也报告了意外收获——会计和通讯人员节省了大量时间
- 最出乎意料的是,非开发人员关于编码主题的交流激增了36%,表明AI降低了技术门槛
"让我们惊讶的不仅仅是时间的节省," OpenAI首席运营官Brad Lightcap指出,"而是团队在看到成效后迅速整合这些工具的速度。"
质量之争
尽管怀疑论者质疑速度加快是否意味着质量更好,但员工们似乎深信不疑:
- 75%的人认为AI既提高了速度又提升了输出质量
- 员工们表示能够处理以前看似不可能完成的项目
- 许多人感到有能力超越传统角色边界扩展自己的技能组合
这种热情体现在采用率上。目前有超过100万家公司付费使用OpenAI的ChatGPT Work Suite,代表着700万个付费席位。这种爆炸性增长表明,尽管最近MIT的研究对生成式AI投资回报率提出质疑,企业仍看到了实际价值。
"工作泡沫"担忧与职场现实之争
关于AI生成内容是否为了光鲜而牺牲实质(被一些研究者称为"工作泡沫")的争论仍在继续。但OpenAI坚持其内部观察与这些外部研究有所不同。
该公司认为当被审慎使用时:
- AI是协作者而非替代者
- 人工监督在保证效率的同时确保质量
- 工作者会发展出结合人类判断与AI能力的新型混合技能
The ultimate test may come from employees themselves - three quarters say they wouldn't want to return to pre-AI workflows after experiencing the difference firsthand.



