京东在全球科技大会上展示AI助手
京东在全球科技大会上展示AI驱动的数字助手
以"乐享AI"为主题的JDDiscovery-2025全球科技探索者大会本周在北京圆满落幕。活动最引人注目的时刻是京东集团副董事长兼CEO徐雷展示了公司最新创新成果：名为"荷塔塔"的数字人助手。
AI零售融合的现场演示
在主题演讲中，徐雷通过简单的语音指令激活了这个昵称"全能医生"的助手。在日常场景的实用演示中，他发出指令："请为现场的朋友们点一杯咖啡。"
系统在几秒内处理了请求，首先推荐了京东的食品配送服务，然后提供了三种咖啡选择。徐雷随后仅用语音指令就完成了整个交易确认：
- 产品选择
- 数量
- 配送地点
- 特殊要求
这种无缝交互展示了京东在将数字人技术与即时零售解决方案结合方面取得的进展。
展示的技术进步
此次演示突出了几项关键技术成果：
- 自然语言处理能力可理解复杂的口语请求
- 与零售系统集成实现实时产品推荐
- 语音激活的交易处理无需手动输入
- 情境感知能力可建议适当服务（食品配送）
行业分析师指出，这标志着让AI助手真正满足日常消费者需求的重大进步，超越了简单的问答功能。
未来应用与影响
成功的演示预示着该技术在京东生态系统中的潜在应用：
- 客户服务：处理复杂咨询和交易
- 智能家居集成：语音控制购物和服务
- 无障碍功能：帮助行动不便用户独立购物
- 企业解决方案：简化商业采购流程
徐雷强调这只是京东计划在整个运营中实施AI的一个例子，他表示："我们致力于开发能解决人们实际问题的技术。"
要点总结:
- 京东在年度科技大会上推出"荷塔塔"数字助手
- CEO仅用语音指令现场演示食品订购
- 系统展现先进的自然语言处理能力
- 标志着零售领域实用AI应用的重要一步
- 潜在应用涵盖消费者和企业用例