美团在本地服务领域的AI革命

随着中国本地生活服务市场竞争加剧，美团正将人工智能作为秘密武器。公司CEO王兴近期明确表示，AI不仅是附加功能——它正成为人们发现和使用本地服务的基础设施。

三年磨一剑

与一些匆忙入局AI的竞争者不同，美团采取了深思熟虑的策略。自2023年初起，该公司便悄然构建技术体系与人才储备。其战略既包括自主研发LongCat大模型，也与顶尖AI研究团队展开合作。

"这不是为了短期收益,"一位美团内部人士解释,"我们着眼长远，要彻底改变人们与本地商家的互动方式。"

认识小团：您的新AI助手

这项投入的首个重要成果是小团——一个现已登陆美团全平台的AI助手。告别笨拙的搜索框，小团旨在理解您的真实需求，无论是寻找餐厅、按摩店还是水管工。

早期用户反馈显示，该助手能处理出人意料的复杂请求，例如"找家安静但不贵的浪漫意大利餐厅"或"我办公室附近哪里能快速修手机？"

超越软件：机器人布局

美团的野心不止于数字界面。在近期中关村论坛上，其机器人事业部宣布推出具身智能开源平台——实质是提升机器人在真实环境中的导航能力。

这可能彻底改变配送服务，使无人机和机器人能处理更复杂任务，如穿梭公寓楼或运送易碎品。某款原型机已展示出爬楼梯同时平衡饮料托盘的能力。

关键要点：

• 战略转型：AI从辅助角色升级为美团核心战略
• LongCat模型：三年研发成果现驱动新服务
• 小团助手：重新定义用户搜索本地商家方式
• 机器人扩展：开源平台旨在加速AI现实场景应用