谷歌回应流量担忧 为AI搜索影响辩护

谷歌反驳了业界对其AI驱动搜索功能减少网站流量的担忧，称年度点击总量保持"相对稳定"。谷歌搜索副总裁Liz Reid在近期博客中强调点击质量提升，并质疑第三方流量下降报告采用"有缺陷的方法论"。

不断变化的搜索格局

尽管谷歌坚持自身立场，公司也承认用户行为正在改变："用户趋势正将流量导向不同网站"，Reid坦言。这一模糊声明未解答哪些网站受益、哪些受损的问题。值得注意的是，声明中缺乏量化这些变化的具体数据。

这家搜索巨头多年来持续进化平台功能，新推出的"AI概览"特性在结果顶部提供直接答案。对于特定查询，用户现在无需离开谷歌生态系统即可与AI聊天机器人互动。

竞争平台挑战谷歌主导地位

Reid指出用户越来越偏爱"包含论坛、视频、播客和真实用户发声帖子的网站"。这与此前承认TikTok和Instagram等平台正夺取传统上属于谷歌的搜索活动相呼应。

2022年谷歌高管曾透露，40%年轻用户跳过Google Maps，转而通过TikTok或Instagram获取午餐推荐。该公司长期担忧亚马逊主导产品搜索、Reddit成为研究首选的情况。

重新定义成功指标

谷歌现在敦促出版商更关注点击质量而非数量："平均点击质量已有所提升"，公司声明中将有价值点击定义为用户深度参与内容的访问。但声明未提供这些"高质量点击"的具体增长率数据。

公司将AI定位为机遇并宣称："通过AI概览功能，人们在结果页看到比以往更多的链接"。然而Similarweb数据显示，自2024年5月AI概览推出以来，新闻类零点击搜索比例从56%升至69%。

关键要点：

• 谷歌否认AI功能显著减少网站流量
• 数据显示零点击搜索从56%增至69%
• 用户行为向论坛和社交平台转移
• 谷歌强调点击质量重于数量
• 为面临流量下滑的出版商提供新变现选项