AI虚拟伴侣不能给未成年人！中国首部AI交互服务新规今起实施

今天，中国在人工智能监管领域迈出了重要一步——《人工智能生成合成内容标识办法》等配套法规尚未正式实施，但《人工智能拟人化交互服务管理暂行办法》已先行落地。这部由网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合发布的法规，今天起正式生效，给AI情感陪伴类产品戴上了“紧箍咒”。

六条红线，条条都是硬杠杠

新规明确列出了六类禁止行为，每一条都直击当前AI交互服务中的痛点：

最受关注的一条是：不得向未成年人提供虚拟家人、虚拟伴侣等形式的虚拟亲密关系服务。对于14岁以下的未成年人，即使提供其他拟人化交互服务，也必须征得其监护人同意。

这意味着，那些打着“AI恋人”“虚拟女友/男友”旗号的产品，将彻底对未成年人关上大门。有业内人士分析，这主要针对近年来一些青少年沉迷AI聊天、产生情感依赖甚至影响心理健康的案例。

新规要求服务商明确安全责任，并在多种情况下启动安全评估：比如上线新服务或新增功能、使用新技术导致重大变化、注册用户超过100万或月活用户超过10万等。评估内容涵盖服务安全措施、训练数据处理、用户极端情况识别与应急响应等。

同时，服务商还需按照《互联网信息服务算法推荐管理规定》完成算法备案。官方还鼓励企业参与人工智能沙盒安全服务平台，以促进技术创新与安全测试的平衡。

过去几年，AI拟人化交互服务发展迅猛，从智能客服到情感陪伴机器人，从虚拟偶像到AI伴侣，各类产品层出不穷。但伴随而来的隐私泄露、情感操控、未成年人沉迷等问题也日益突出。

网信办相关负责人表示，拟人化交互服务的发展与治理需要政府、企业、社会、网民等多方参与，共同维护健康的网络生态。这部新规的出台，无疑为行业划清了边界——创新可以，但不能越界。