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维基百科面临可持续性危机:AI聊天机器人分流访问量

维基百科流量下滑引发可持续性担忧

运营维基百科的维基媒体基金会对平台人类访问量持续下降发出警报,因用户日益依赖AI聊天机器人和搜索引擎获取信息。高级总监马歇尔·米勒在博文中指出,虽然新的知识获取方式值得欢迎,但它们正在削弱维基百科的访客数量——这一关键指标关乎免费百科全书的存续。

AI悖论:依赖数据却不直接互动

具有讽刺意味的是,尽管ChatGPT等大语言模型(LLMs)大量使用维基百科数据进行训练,它们却同时减少了用户的直接互动。谷歌等平台也利用维基百科内容生成答案摘要,进一步降低了对原始来源的点击率。米勒披露自动化追踪调整暴露出人类页面浏览量下降8%,其中巴西出现的异常峰值后被证实为非人类流量。

财务与运营连锁反应

基金会警告这一趋势可能形成恶性循环:

  • 访客减少导致捐赠下滑(维基百科主要资金来源)
  • 参与度降低挫伤志愿者编辑积极性
  • 内容质量下降使平台难与AI替代品竞争

正在实施的反制策略

为应对挑战,维基百科正采取以下措施:

  1. 加强第三方内容再利用的政策规范
  2. 与主流平台(YouTube、TikTok、Roblox)合作吸引年轻用户
  3. 鼓励用户点击原始参考文献进行来源核验

基金会强调,维护知识完整性需要保持信息消费者与其协作编辑生态系统的直接联系。

关键要点:

  • 📉 自2025年5月以来人类流量下降8%
  • 🤖 AI工具使用维基数据却绕过网站本身
  • 💰 捐赠和志愿者招募因参与度下滑受威胁
  • 🚀 通过游戏/社交平台面向Z世代的新推广计划

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