天猫推出AI设计助手，革新家居商家效率
在2025年上海AWE展会上，天猫发布了“家作”，这是一款专为电商行业打造的突破性AI设计助手。这一创新工具为家电、家具和家居装饰企业提供了全面的解决方案，使商家能够上传产品图片并一键生成专业级场景视觉效果。
AI驱动的设计解决方案
“家作”配备了AI场景拍摄功能，能够生成超过80种风格的场景图像。商家还可以通过上传参考图片或输入文字描述来定制设计。其中一个突出功能是AI模特功能，它能模拟逼真的人体效果。例如，当AI模特与枕头互动时，产生的褶皱几乎与真实摄影无异。这种高保真效果增强了产品展示的吸引力，使其对消费者更具吸引力。
提升商家效率
据Mosen品牌代表介绍，“家作”显著减轻了设计师的工作负担，使他们能够专注于创意任务而非重复性流程。在过去一年中，使用该工具生成了近2,000张场景图像，其中包括超过900张带有模特的图像。这为企业节省了超过140万元的成本。
截至目前，“家作”已吸引了超过13万家商家入驻，包括知名品牌如原始木语、Mosen和全友家居。天猫“家作”产品经理余成强调，AI技术将传统的2-3天设计流程压缩至几分钟，同时保持了逼真的视觉效果。
扩展AI集成
除了设计工具外，天猫还在多个运营领域推出了一系列AI解决方案：
- 直播: 商家仅需使用绿幕即可创建虚拟直播场景。此外，淘宝官方数字人提供24/7全天候直播服务。
- 营销: AI工具“小万”提供个性化咨询和广告投放解决方案，为商家节省了大量时间。
- 客户服务: “店小蜜”智能客服系统利用先进模型提供精准响应，有效降低了客服成本。
业务管理平台集成了这些功能，为商家节省了约30%的日常时间，显著提升了生产力。
展示未来创新
在展会上，天猫还展示了其与领先家电和科技品牌合作开发的最新AI产品。这些创新包括诸如 AI冰箱 和扫地机器人等产品。此外，由淘宝Vision和天猫Home Enjoy Life创建的虚拟家居体验舱为消费者提供了更优质的购物体验。
这些进步标志着AI驱动的购物体验进入了一个新时代，为商家和消费者带来了全新的可能性。
关键要点
- 天猫推出了“家作”，这是一款为家电和家具商家生成专业级场景图像的AI设计助手。
- 该工具将设计时间从2-3天缩短至几分钟的同时保持了逼真的视觉效果。
- 超过13万家商家已采用“家作”，实现了显著的成本节约和效率提升。
- 天猫已将AI集成扩展到直播、营销和客户服务领域。
- 公司在展会上展示了诸如AI冰箱和虚拟家居体验舱等未来创新产品。
