Paycom在AI驱动重组中裁员500多名员工

总部位于俄克拉荷马城的人力资源软件公司Paycom在一项重大人员精简中解雇了500多名员工，用人工智能解决方案取代了他们的职位。这一意外举措引发了关于自动化在现代职场中角色的争议。

突如其来的解雇通知震惊员工

员工们收到了突然的短信，告知他们无需再上班。“请不要前往办公室”的通知毫无预警地到来，让员工感到困惑和沮丧。在随后的在线简报中，他们得知自己的职位已被永久取消。

一位受影响的员工告诉KOCO新闻：“当我第一次听到这个消息时，感觉就像被雷击中一样。”该员工对自动化的好处表示怀疑：“这真的是为了客户的利益还是仅仅为了削减成本？它会简化流程还是仅仅消除工作岗位？”

Paycom将此次裁员描述为劳动力优化战略的一部分，声称AI的实施主要影响“有限的非客户服务岗位”。然而，多名被裁员工对此说法提出异议。

“我们都要与客户打交道，”一位前雇员表示。“如果Paycom说不是这样，那根本不是事实。”

公司将为受影响的员工提供10周的遣散费和过渡援助。个人物品将被寄送到员工的家中。

尽管Paycom在其他部门继续招聘，但被裁撤的职位将完全实现自动化。这一进展引发了人们对AI在传统上由人处理的人力资源职能中日益扩大的角色的担忧。

一位匿名雇员表达了员工的焦虑：“我理解AI的进步是不可避免的——我只是没想到这会让我失去工作。”

此次裁员凸显了在越来越多采用自动化解决方案的行业中，技术进步与就业稳定性之间日益紧张的矛盾关系。