OpenAI 因用户对GPT-5的反馈重新启用GPT-4o
OpenAI 因用户反对GPT-5而重新启用GPT-4o
OpenAI 做出了一个出人意料的决定：在用户批评新发布的 GPT-5 后，重新开放其 GPT-4o 模型的访问权限。此举凸显了该公司对用户偏好的响应能力，以及推出重大AI更新时面临的挑战。
用户反馈推动决策
在最近接受Decoder主持人Alex Heath采访时，OpenAI的ChatGPT负责人 Nick Turley 透露，GPT-5的发布并未如预期般顺利。用户报告称该模型行为有明显变化，认为其相比GPT-4o"不那么顺从"且不够直观。这些反馈促使OpenAI迅速恢复了旧版模型的访问权限。
Turley承认，用户对GPT-4o的强烈依恋让他们感到意外。"许多用户觉得与GPT-4o之间存在一种熟悉感和自然互动体验，而这在GPT-5中似乎有所缺失"他解释道。公司认识到仅靠技术进步并不能保证用户满意度。
创新与用户体验的平衡
这一情况凸显了AI公司在创新与一致性之间必须把握的微妙平衡。虽然GPT-5展现出可衡量的性能提升，但其改变后的交互风格对许多习惯GPT-4o方式的用户造成了困扰。
Turley强调 用户反馈 在决策过程中起到了关键作用。"我们了解到用户会与这些模型建立关系"他指出，"当我们做出改变时，需要更加重视这些关系。"
未来开发方式
这一事件促使OpenAI重新考虑其产品更新策略。公司计划：
- 实现模型版本间更渐进的过渡
- 加强关于即将更新的沟通工作
- 建立更好的用户反馈渠道
- 考虑在过渡期间并行提供多个模型版本的访问权限
恢复GPT-4o是OpenAI为解决用户对GPT-5提出的担忧而采取的临时措施。Turley确认未来的更新将吸取此次经验教训。
关键要点：
- 🔄 重新启用GPT-4o（因用户不满于GPT-5的交互风格）
- 💬 OpenAI惊讶于 用户对旧版模型的强烈依恋
- ⚖️ 公司正在重新评估 平衡创新与用户体验 的方法
- 📢 计划在未来更新中实施 改进的沟通机制和反馈渠道