跳转到主要内容

MiniMax因用户抗议撤回定价调整

MiniMax定价转型遇挫 推出补偿方案

本周AI行业再次见证了用户沟通的重要性——MiniMax因定价模型意外变更遭遇开发者集体抗议。该公司在未明确告知的情况下,将新款MiniMax-M3模型的计费方式从基于任务改为基于token,让许多用户措手不及。

问题出在哪里?

当MiniMax上周推出旗舰M3模型时,其用新的Token Plan系统取代了开发者熟悉的Coding Plan。这一变更几乎毫无预警,重度用户受到的影响尤为严重——许多人的月度配额在数日内而非数周内就消耗殆尽。开发者论坛迅速涌现关于不透明转型和意外高token消耗的投诉。

"我们承认这次转型处理失当,"该公司在6月2日的声明中表示。MiniMax坦承在用户沟通、转型规划和对现有用户使用限额的处理上存在失误。

为何变更?

新款M3模型代表重大技术飞跃,支持原生多模态能力和惊人的100万token上下文窗口。这些进步伴随着显著更高的计算需求。MiniMax辩称基于token的计费方式能更好地满足需要跨模态灵活性的用户。

补救措施

面对日益增长的批评,MiniMax推出包含四部分的补偿方案:

  • 保护早期权益:2026年3月前加入的用户可保留对M2.7和M3模型的无限周访问权限
  • 永久限额提升:Token Plan订阅用户的M3模型周限额提高50%
  • 临时奖励:所有用户在6月7日前获得双倍配额(10小时/周)
  • 延长兑换期:补偿点数有效期延长至一年,并提供自助退款选项

行业趋势

这并非AI领域首次出现定价争议。Moonshot(Kimi)近期也遭遇类似抗议。随着模型进化为能处理复杂多步骤任务的AI智能体,token消耗量急剧上升。虽然基于token的计费在经济上可能必要,但企业正艰难地认识到:透明度与技术本身同等重要。

要点总结

  • MiniMax在未充分沟通的情况下将计费方式从按任务改为按token
  • 重度用户的配额消耗速度远超预期,引发强烈反对
  • 公司承认失误并提供补偿方案包括:
    • 保留早期用户的权益
    • 为部分订阅用户永久提升50%限额
    • 6月7日前临时双倍配额
    • 延长点数有效期并开放退款选项
  • 该事件凸显AI模型资源需求激增带来的成长阵痛