印度推出AI聊天机器人购物试点

随着一项开创性试点项目的启动，印度正成为AI驱动电子商务创新的试验场。消费者现在可以直接通过AI聊天机器人进行购物和支付，标志着数字商务的重大飞跃。OpenAI的ChatGPT率先实现该功能，而谷歌的Gemini和Anthropic的Claude正在开发类似功能。

项目背后的技术

印度国家支付公司（NPCI）宣布与OpenAI及金融科技公司Razorpay合作，在ChatGPT对话中集成购物和支付功能。该创新利用了NPCI新推出的UPI Reserve Pay和UPI Circle协议，结合Razorpay的商户集成层。企业现在可以通过AI聊天机器人无缝接收付款。

试点参与方及推广计划

初期阶段包括BigBasket等知名印度商户和电信运营商Vi。用户可直接在ChatGPT内购买日用品或充值话费。Axis Bank和Airtel Payments Bank提供银行支持。Razorpay计划在未来几个月将该功能推广至全国。

印度数字经济潜力

拥有超过10亿互联网用户的印度是全球最具潜力的数字市场之一。OpenAI已在此建立强大影响力，今年早些时候推出了价格低于5美元的实惠型ChatGPT Go订阅计划。此次电子商务试点进一步巩固了其在印度数字经济中的地位。

Razorpay联合创始人Harshil Mathur强调，该举措超越了支付升级——它引入了一种发现和消费产品的新方式。

UPI：数字支付的支柱

印度统一支付接口（UPI）系统每月处理超过20亿笔交易，主导着该国的数字支付格局。AI驱动的购物体验旨在将UPI融入日常消费场景，加速其广泛采用。

未来发展

Razorpay已完成Google Gemini和Anthropic Claude上支付功能的验证测试，预计很快推出相关服务。目前正在洽谈引入更多商户事宜。与此同时，谷歌和Anthropic正在加强其在印度的本地化工作力度.

关键要点:

• ChatGPT引领印度AI聊天机器人购物试点；Gemini与Claude即将跟进.
• NPCI与OpenAI、Razorpay合作通过UPI协议实现无缝支付.
• BigBasket与Vi成为首批应用商户；全国推广计划中.
• 超10亿互联网用户使印度成为AI驱动商业的理想市场.
• 安全措施保障交易数据隐私；需双重身份验证.