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谷歌因准确性担忧撤回有缺陷的健康AI摘要

谷歌因AI健康搜索结果面临强烈反对

在调查显示搜索结果中可能存在误导性信息后,谷歌已暂时禁用某些由AI驱动的健康摘要功能。此举正值人们对人工智能处理敏感医疗查询方式的审查日益严格之际。

肝功能检测争议

当用户搜索"正常肝功能血液检测范围"时,问题浮出水面——他们获得的标准值没有考虑关键的个体因素。医疗专业人员迅速指出,这些笼统的数字可能会让人们对自己的健康状况产生危险的误解。

"想象一下,仅仅因为你的检测结果与谷歌提供的数字相符就认为自己的肝功能正常,"未参与调查的肝病学家Emma Chen博士表示,"肝功能会因年龄、性别和种族而有显著差异——这些细微差别很重要。"

选择性移除引发疑问

尽管谷歌移除了部分与肝脏相关搜索的摘要功能,但类似的查询仍会生成AI回复。这种零敲碎打的做法让用户和专家都对公司的标准感到困惑。

英国肝脏信托基金的Vanessa Hapgood称这些移除是"朝着正确方向迈出的一步",但也警告说:"根本问题仍然存在——我们能相信AI回答我们的健康问题吗?"

谷歌的回应

这家科技巨头承认进行了调整,但为其整体方法辩护:

"我们的临床团队审查了数千条健康查询,"一位发言人表示,"当我们发现需要改进的领域时,我们会采取行动——就像我们在这里所做的那样。"

该公司强调大多数医疗信息来自可靠来源,但拒绝具体说明哪些摘要被移除或原因何在。

更广泛的影响

这一事件凸显了涉足医疗保健领域的科技公司面临的困境:

  • 准确性与可及性:平衡易于理解的摘要与医学精确信息之间的关系
  • 标准化与个性化:确定何时通用数据有帮助而非有害
  • 透明度挑战:解释AI系统如何做出健康判断

这场争议爆发之际,距离谷歌将其增强的健康功能作为2025年搜索升级的一部分进行宣传仅过去几个月。现在该公司面临新的压力,需要证明其AI能够应对医学的复杂性。

关键点:

  • 出于准确性考虑,谷歌移除了部分AI健康摘要
  • 最初报告聚焦于缺乏个人背景信息的肝功能检测范围
  • 一些类似搜索仍会生成自动回复
  • 医学专家欢迎这些改变但期待更广泛的改进
  • 该事件引发了关于AI在医疗信息中角色的疑问

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