ChatGPT应用商店挑战苹果面临艰难战役

ChatGPT挑战苹果应用帝国——但它能做到吗？

想象一下：无需离开聊天窗口就能订购每周杂货、创建健身歌单并规划徒步旅行——这正是OpenAI新推出的ChatGPT应用商店背后的愿景，该商店上周已悄然面向800万用户推出。但早期使用者发现现实与承诺相去甚远。

AI驱动应用的坎坷起步

测试显示体验参差不齐。虽然Instacart集成足够流畅以制定素食计划，但优步等其他合作伙伴仅预订车辆就需要令人沮丧的多次点击。“有时候感觉就像回到了拨号上网时代，”来自旧金山的早期测试者马克·陈抱怨道。许多应用仍会将用户推回原生移动版本以处理基本查询之外的任何操作。

这种摩擦凸显了核心挑战：说服用户放弃专用应用的无缝体验。“既然可以直接打开Spotify，为什么还要在ChatGPT里大费周章？”移动开发者普莉娅·奈尔反问道。她的观点在科技论坛上引起共鸣，早期使用者们正在讨论便利性是否胜过新奇感。

OpenAI CEO萨姆·奥特曼毫不掩饰其野心。在12月的采访中，他将苹果——而非谷歌——列为主要竞争对手。该公司甚至招募了传奇苹果设计师乔尼·艾夫参与秘密硬件项目，引发了关于“iPhone杀手”的猜测。

但行业分析师仍持怀疑态度。“苹果生态系统优势花了15年才建立起来，”Techspire分析师丽贝卡·吴指出，“ChatGPT需要的不仅仅是巧妙的集成来撼动这一地位。”她的研究显示92%的iPhone用户会直接打开应用而非通过助手访问。

更大的问题或许是开发者是否会全力投入。虽然Instacart等早期合作伙伴看重触达ChatGPT用户群的价值，但大多数仍将主要投资放在原生应用上。“我们在对冲风险，”某大型零售应用的产品经理匿名承认，“与我们在App Store的存在相比，这感觉像是实验性的。”

目前OpenAI面临先有鸡还是先有蛋的问题：没有强大的应用功能，用户不会采纳；没有大规模采用，开发者就不会优先改进功能。该公司承诺将快速改进，但在科技行业快速发展的环境中，第一印象至关重要。