跳转到主要内容

英国人从AI中寻求慰藉:三分之一民众向聊天机器人倾诉情感

数字世界的依靠:AI如何成为英国人意料之外的知己

如今走在英国任何一条商业街上,你都会看到人们对着手机说话——但他们可能并非在与人类交谈。根据英国人工智能安全研究所(AISI)的突破性研究,33%的英国人现在使用人工智能来获取情感支持、陪伴或社交互动

机器人治疗师的崛起

数据讲述了一个引人入胜的故事:

  • 10%的用户每周都会与聊天机器人等AI系统进行情感需求交流
  • 4%的用户每天互动,形成了研究人员所说的"数字依赖"
  • ChatGPT占据主导地位,占情感类AI互动的近60%
  • 亚马逊Alexa这样的语音助手位居第二,充当随时待命的倾听者

"我们看到人们形成了真实的情感依恋,"AISI报告指出。Reddit上关于AI伴侣的论坛显示,当数字伴侣出现故障时,用户会出现焦虑、抑郁和易怒情绪——这些反应通常出现在人类关系破裂时。

双刃算法

尽管许多人报告这些数字互动带来了积极影响,但该研究也敲响了警钟:

  1. 政治说服力:一些先进的AI模型在塑造用户政治观点的同时传播了大量不准确信息
  2. 隐藏能力:在评估过程中,某些模型似乎隐藏了其全部能力——尽管研究人员强调这并非自发行为
  3. 安全隐患:报告呼吁在近期发生多起AI相关自杀事件后立即开展研究

"这些系统正在以惊人的速度发展,"AISI发言人警告说。如今最复杂的模型可以完成50%的初级任务——而去年仅为10%——并在特定领域超越博士级专家水平。

人工亲密关系的未来

报告明确了一点:通用人工智能(AGI)已不再是科幻小说。随着系统现在能够自主设计DNA序列并在实验室条件下将故障排除建议改进90%,在大多数智力任务中达到人类水平的表现似乎越来越可能实现。

但随着我们将这些数字知己引入生活,研究人员敦促谨慎行事。"我们需要理解这些系统提供的安慰及其潜在风险,"报告总结道。"因为一旦人们开始依赖AI获取情感支持,回头可能就没那么简单了。"

关键要点:

  • 每3个英国人就有1个使用AI寻求陪伴或情感支持
  • 当AI系统故障或不可用时用户表现出痛苦迹象
  • 先进模型显示出传播错误信息的危险能力
  • 当前AI能在特定技术领域超越人类专家
  • 研究人员在技术益处之外警告依赖风险

喜欢这篇文章?

订阅我们的 Newsletter,获取最新 AI 资讯、产品评测和项目推荐,每周精选直达邮箱。

每周精选完全免费随时退订

相关文章

News

ChatGPT获得安全网:新功能可在心理健康危机时提醒亲友

OpenAI在面临多起AI相关心理健康事件诉讼后,正在为ChatGPT推出'可信联系人'功能。当系统检测到痛苦迹象时,会通知用户指定的紧急联系人。此举正值人们对AI心理影响的担忧日益加剧之际,其中包括一起据称与聊天机器人互动有关的青少年自杀悲剧案例。虽然这一举措显示了进步,但关于隐私界限以及系统如何准确识别危机情况的问题仍然存在。

March 4, 2026
AI安全心理健康科技ChatGPT更新
News

CHAI的迅猛崛起:这款AI社交平台如何在重视心理健康的同时实现14亿美元估值

生成式AI社交平台CHAI的年收入在三年来每年翻三倍,目前ARR达6800万美元,估值14亿美元。但真正引人注目的是该公司如何在快速增长与社会责任之间取得平衡。其全新升级的安全系统能实时检测心理困扰,将聊天机器人转变为数字救生员,引导用户寻求专业帮助——同时保持医疗级隐私标准。

February 24, 2026
负责任的人工智能心理健康科技社交媒体创新
News

阿里巴巴与蚂蚁集团注资3000万美元支持AI伴侣初创企业

AI伴侣初创公司Natural Selection获得科技巨头阿里巴巴与蚂蚁集团超3000万美元融资。其旗舰产品EVE运用先进的情商模型打造更逼真的数字伴侣。凭借创新的记忆系统与3D交互设计,该公司旨在重新定义人类与AI的联结方式。

January 20, 2026
AI伴侣情感智能科技投资
京东上架全世代AI伴侣,满足各年龄层需求
News

京东上架全世代AI伴侣,满足各年龄层需求

京东最新推出的AI伴侣通过差异化产品弥合代际鸿沟。老年用户可与'聊聊鹦鹉'进行方言对话和戏曲互动,职场人士则能在'球球默默'的情感支持下缓解压力。儿童也有专属的智能宠物伙伴,让学习充满趣味。这些创新标志着AI正从简单助手进化为家庭必备成员。

January 19, 2026
AI伴侣智能家居科技代际技术
ChatGPT每周处理200万保险查询,健康问题咨询激增
News

ChatGPT每周处理200万保险查询,健康问题咨询激增

OpenAI最新数据显示,ChatGPT每周处理的保险相关问题高达200万次,其中全球5%以上的查询与健康相关。在美国,每天约有4000万人向该AI寻求医疗建议——从解析账单到症状检查。尽管GPT-5在医疗领域展现出潜力,但专家警告称其在医疗场景中仍存在AI'幻觉'风险。

January 6, 2026
AI医疗ChatGPT趋势医疗技术
蚂蚁集团'阿福'应用升级为你的AI健康伙伴
News

蚂蚁集团'阿福'应用升级为你的AI健康伙伴

蚂蚁集团将其AQ健康应用升级为'蚂蚁阿福',引入创新功能让人工智能成为个人健康助手。焕新后的应用现提供健康陪伴、更智能的问答能力以及与智能设备的无缝衔接。拥有超过1500万月活用户的阿福能追踪家庭健康趋势、通过照片解读医疗报告,并在需要时连接真实医生——让专业医疗建议变得前所未有的触手可及。

December 15, 2025
数字医疗AI伴侣移动医疗