支付宝AI就业智能体小业重大升级：一句话找到工作

支付宝AI就业智能体小业重大升级：一句话找到工作

在9月11日举行的2026 Inclusion·外滩大会上，支付宝分享了一些令人瞩目的数据：其就业服务现已覆盖超过1.6亿用户，订阅用户近1亿，合作机构超过5000家，职位列表高达1800万。这使其成为中国最大的灵活就业平台。

短短一年内，AI智能体“小业”已帮助1000万人找到工作。支付宝表示希望加倍努力——目标是在未来两年内再帮助3000万人找到好工作。

小业2.0：一句话找到工作

还记得那些无尽搜索、筛选和等待回电的日子吗？小业2.0正在改变这一切。现在你只需与“阿宝”（支付宝的AI助手）对话，说类似“帮我找一份杭州的超市理货员工作，月薪5000元左右”，或“找一份日结的周末兼职”。小业会根据你的技能、地点、薪资和时间智能匹配职位——无需重复写简历或填写电话号码。

申请后，你可以直接进入AI面试间。无需请假或出行；最快24小时即可入职。目前，小业上有15万个职位支持“即申即面”。

但小业不止于帮你找到工作。它还支持你的职业成长。想加薪或转行？小业会准确告诉你应该瞄准哪些职位、考取哪些证书、参加哪些课程——并为你连接平台上的12万门培训课程。就像口袋里有一位职业教练。

支付宝宣布就业服务进展。

小业AI开放平台：六项能力赋能智能招聘

AI正在迅速改变招聘行业，但并非每家公司都能构建自己的AI系统。对于制造商、服务企业和小型人力资源机构来说，开发AI招聘系统通常意味着整合大模型、招聘流程、身份验证、支付结算和培训——这是一项成本高昂且耗时的工作。

为了降低门槛，支付宝推出了“小业AI开放平台”。它初步提供六项核心AI能力：AI投递简历、AI面试、AI跟进、AI验证、AI就业和AI培训，以及38项数字化原子能力。企业可以灵活组合这些能力，最快一周内推出自己的AI招聘工具。

求职者在阿宝上体验一句话找工作。

借助该平台，企业可以在注册后10分钟内实现智能跟进，面试后立即生成评估报告，并在入职前自动验证实名资格。他们还可以连接签约、结算和就业保障流程。例如，鸿海精密工业（武汉）在引入AI面试后，将面试时间从每人15分钟缩短至5分钟。另一家大型制造商在招聘高峰期完成了超过10万名员工的注册和验证，避免了用工风险。

支付宝推出小业AI开放平台。

更大的图景

中国的灵活就业人群已超过2亿。支付宝一直在不断发展其就业服务以满足这些多样化需求：2023年，推出就业频道聚合职位信息；2024年，推出“信心就业解决方案”以实现更安全的灵活工作；2025年，发布小业1.0以改善职位匹配；而现在，它全面开放小业AI能力。

蚂蚁集团副总裁、支付宝事业群负责人李俊表示，支付宝将继续促进就业包容性。“未来两年，通过AI与生态伙伴的深度协作，我们目标再帮助3000万人找到好工作，用数字化和智能化力量支持数百万劳动者实现高质量就业。”

要点

• 支付宝就业服务覆盖1.6亿用户，已通过AI智能体小业帮助1000万人找到工作。
• 小业2.0现在支持整个求职过程：从语音激活的职位搜索到AI面试、入职和职业规划。
• 新的小业AI开放平台提供六项核心AI能力，使企业最快一周内构建AI招聘工具。
• 支付宝目标在未来两年再帮助3000万人找到好工作。
• 中国的灵活就业人群超过2亿，支付宝正在不断发展其服务以满足这些需求。