AI工作手机来了:深兰科技联手华为发布Wowoker
深兰科技携手华为推出Wowoker:全球首款大模型AI智能体工作手机
10月30日,深兰科技正式发布了一款名为Wowoker的新产品,号称全球首款大模型AI智能体工作手机。听起来有点绕口?简单说,这是一部专门给企业用户用的AI工作终端,目标客户包括政府、央国企、金融机构等。
硬件打底,AI唱戏
Wowoker的底层架构采用了“硬件+SaaS+数据+AI”四合一方案。硬件和操作系统基于华为麒麟芯片和鸿蒙系统,同时深度整合了深兰科技的多模态大模型、决策模型和AgentOS智能体编排系统。这意味AI智能体可以直接参与到企业的各种业务操作中,而不只是像传统手机上的AI应用那样,仅提供日常辅助。
把核心业务装进手机
和普通手机上的AI助手不同,Wowoker把智能获客、客户触达、销售转化、客户管理、复购管理等一系列核心任务直接集成到了手机里。
在社交沟通场景中,它内置了端侧大模型,能在微信等应用中提供智能话术库和AI辅助回复,还能自动识别客户意图,一键生成沟通方案。更厉害的是,它支持AI通话分身功能,利用声音克隆技术精准复刻机主声音,实现7×24小时自动外呼和自动接听。
营销自动化,解放双手
在营销和客户管理方面,Wowoker也提供了全面的自动化能力。它支持AI生成营销内容,并能自动在抖音、小红书等平台上发布和运营。在私域营销场景中,它还能自动接待新客户、激活沉睡客户。设备内置智能CRM系统,提供多平台可视化报表,并用AI处理通话录音智能质检、客户画像构建、客户流失风险预警等日常工作。
数据安全,企业放心
企业用户最关心的数据安全和客户资源管理问题,Wowoker在底层设计上就提供了配套方案。设备资产归企业所有,客户电话号码通过数据脱敏保护,通信数据可以加密留存云端,供后续查询和审查。同时,企业管理员可以远程锁定、解绑和擦除设备数据,从设计上最大限度降低员工离职等意外情况下的客户信息丢失风险。
要点总结
- 产品定位:全球首款大模型AI智能体工作手机,面向政企和金融机构。
- 技术底座:华为麒麟芯片+鸿蒙系统,整合深兰多模态大模型和AgentOS。
- 核心功能:智能获客、AI辅助沟通、声音克隆自动外呼、营销自动化、智能CRM。
- 安全设计:设备资产企业所有,数据脱敏加密,支持远程擦除。
目前,Wowoker的具体售价和上市时间尚未公布。不过,从功能来看,它更像是一个“AI员工”的硬件载体,而不是传统意义上的手机。对于需要大量客户沟通和营销自动化的企业来说,这或许是个值得关注的新工具。