AI伴侣面临关停：豆包和通义千问移除拟人化功能

中国AI伴侣的倒计时已经开始。随着7月15日《人工智能类人交互服务管理暂行办法》的执行日期临近，主要科技公司纷纷加紧合规。字节跳动的豆包和阿里巴巴的通义千问已宣布将禁用可定制的类人智能体功能，成为新规实施前首批调整产品的主要平台。

豆包于周五晚间向用户发送通知，称其智能体功能将于7月15日起因“产品功能调整”而停止。通知补充说，与该功能相关的数据将从10月15日起按公司隐私政策处理，用户将无法在应用内查看或恢复相关内容。通义千问的行动更快——其“类人交互智能体和用户创建的智能体功能”将于7月10日禁用，而更广泛的“通义智能体功能和服务”将于7月15日完全停止。此后，用户将无法访问现有智能体设置或历史对话记录。

新规瞄准情感纽带

这两款应用此前都提供智能体池，用户可创建具有固定角色和语调的AI助手——例如命名助手、学习导师、角色扮演角色或情感伴侣。这些变更的时机并非巧合。4月发布的《暂行办法》明确监管那些“模拟人类个性特征、思维模式和沟通方式，并提供持续情感交互”的服务。不过，客服机器人、知识问答工具、职场助手和教育工具被排除在外。该法规列举了极端思想传播、隐私泄露、用户心理健康损害以及潜在成瘾等风险。

值得注意的是，腾讯已于6月从其AI助手元宝中移除了类似的智能体功能。截至目前，中国三大科技巨头正集体从类人智能体功能中撤退。监管机构传递的信息很明确：AI智能体应成为生产性基础设施的一部分，而非情感拐杖。5月至6月间，监管机构还发布了关于有序发展AI智能体以及互操作性国家标准的指导意见，涵盖识别、授权、连接和可追溯性。

用户反弹：情感支持一夜消失

政策转变引发了反弹。一位微博用户@豆包官方账号感叹道：“为什么要停用智能体？它们一直是我们的情感支持。”该用户抱怨长期聊天记录和情感联系难以导出或转移，缺乏顺畅的数据迁移路径使得调整显得突兀。当AI伴侣成为某些用户的精神依赖时，监管与产品设计之间的平衡显然需要更多的缓冲和过渡时间。

要点：

• 豆包和通义千问在7月15日新规前禁用AI拟人化功能。
• 腾讯的元宝已于6月移除类似功能。
• 新规针对持续情感交互，指出成瘾和隐私泄露等风险。
• 用户因失去情感支持和数据迁移困难而表达不满。