AI新经济初现:2026外滩大会的现场观察
“AI新经济”这个词听起来很热,但它到底长什么样?跟普通企业和普通人又有什么关系?
9月9日至12日,2026年外滩大会在上海黄浦世博园区举行,主题就是“创造AI新经济”。超过300家企业齐聚一堂,在1.5万平方米的展区里,你能直观感受到:AI新经济不再是空谈,它正在商业、工业和每个人的日常里生根发芽。

一进展区,AI就已经在干活了:手机碰一碰完成入场核验,唤醒展会的AI助理;走进场馆,机器人已经在药店、工厂、洗衣房里忙碌,智能体开始帮你处理点咖啡、订行程、找工作这些琐事。AI还走进了乡村诊所、街边小店和中小企业。
这一切的基础,不只是“聪明的AI”,而是一张逐渐成型的AI新经济基础设施网:从模型、数据、智能体,到终端、支付、安全,AI终于有了“手脚”和“毛细血管”,能真正走进现实世界。
与此同时,新业态、新模式不断涌现,AI正从“工具”变成“助理”,从“一次性交互”变成“长期陪伴”。普通人也能享受到更便捷的健康、出行、就业和生活服务。
从展馆里的这些变化,我们能看到一幅AI新经济正在成型的图景。
从实验室到真实场景,机器人会越来越多
这次大会释放的最强信号是:AI有了真正的行动能力。这种能力首先体现在数字世界——基础大模型的进化让AI能处理复杂任务,智能体应用的爆发让观众沉浸式体验到AI如何释放生产力。
在数字世界之外,AI也在加速进入物理世界。外滩大会上,超过40家整机智能厂商亮相。值得注意的是,机器人不仅能跳舞、弹琴,还能在工业和生活中“认真干活”。
在零售药店,搭载了蚂蚁灵波通用大脑的机器人,能在80厘米宽的窄通道里自主完成接单、取药、分拣、配送。它不需要改变药店原有布局和药品摆放,就能直接部署。目前,这款机器人已经在上海国大药房的真店里上岗,负责药品分拣,尤其在夜间大大减轻了药师的工作负担。

同一套机器人大脑,还能驱动不同形态的机器人在多个场景工作:在物流仓库分拣随机包裹,在工业现场完成零部件上下料——这就是“一脑多机”走进千行百业。
在制造业,机器人正从固定工位走向柔性操作。复旦大学“摩深”具身大模型驱动的轮式双臂机器人,能识别洗衣机螺栓结构和装配孔位置,自主完成抓取、定位、插入、拧紧。
在生活服务领域,机器人能承担更多任务:奇朗人形机器人在洗衣房里协作完成取衣、开关机、叠衣等长程任务;开普勒机器人进入狭窄的咖啡店,独立完成取杯、制作、清洁;极术外骨骼通过AI步态感知,辅助用户行走、上下楼、徒步;蔚蓝动力的机器狗能主动跟随、负重,陪你购物、取快递、露营。

一些高风险的工作也可以交给机器人。辰星元罗的飞行智能体和机器狗,能进入核电站、地铁、水厂等无GPS、无光照甚至强干扰的受限空间,自主巡航、避障、识别缺陷。而行星智能的四足巡检机器人,则面向变电站、工厂等场景,替代人工完成长距离、高风险的巡检。
从“一个App”到“一群智能体”,人机交互界面更多样
工作之外,AI正在全面接管生活。外滩大会打造的“8小时生活圈”显示,餐饮、出行、购物、家政这些碎片化需求,如今能被同一个智能体无缝串联。
支付宝“阿宝”已经完成超过1万个服务的AI化适配,覆盖餐饮点单、打车、文旅、政务等场景,并接入了手机、车机、智能眼镜、大模型应用等终端。用户只需用自然语言说出需求,智能体就能理解意图、调用服务,完成预约、下单、支付的全流程。

AI能记住你的需求:以前,你每天固定时间要打开App反复操作才能点一杯咖啡;现在,只要告诉阿宝“每天10点帮我买一杯星巴克冰美式”,阿宝的“咖啡闹钟”异步任务能力就能设置一次、长期照管。
AI服务已经超越手机屏幕:通过立犀汽车、千问眼镜、华为手机、小米手机、OPPO、vivo、荣耀等各类终端,用户随时随地都能召唤阿宝,实现跨品牌、跨应用的服务协同。比如,戴上千问AI眼镜,抬眼问一句“附近有什么大额优惠券?”,阿宝就能帮你找到餐饮优惠券;坐在立犀汽车里,对“立犀同学”说“帮我付停车费”,背后就是阿宝在完成相关服务。
这意味着,未来用户可能根本不知道自己用的是哪个App。只要告诉身边的AI你想做什么,AI就能自己找到服务、完成任务。
AI不仅改变了人与机器的交互方式,也在改变未来商业服务的组织和交付方式。
AI走进8小时生活,成为每个人的伙伴
如果说前两部分大多发生在产业端,那么今年外滩大会展示的最直接变化是:AI新经济开始走进普通人的日常生活。
从一杯咖啡、一次出行,到找工作、看病、养老,AI正在进入那些最琐碎、最具体的生活场景。
阿宝能帮用户规划行程、找家政、查消费、办理公积金和育儿补贴,还能帮你叫无人驾驶车并完成车费支付。

这些服务看起来可能不那么“高科技”,但恰恰说明,AI正在从少数人的生产力工具,变成更多人的生活服务基础设施。
医疗健康是比较典型的例子。
在“未来健康中心”,AI正在帮助健康管理从“被动治疗”转向“主动健康”。
在家里,餐前拍张照问阿福,AI就能根据体重目标、近期运动和健康档案,给出个性化饮食建议:想减肥的人,关注热量摄入;老年人,注意盐分和蛋白质;孩子,则要营养均衡。
躺上OVAL智能温控床垫,AI能根据睡眠和环境数据,独立调节四个区域的温度,让同床的两个人各自安睡;毫米波雷达能在不知不觉中监测老人的生命体征,异常时通知家人;奇元Q1机器人通过简单指令就能完成健康检查,获取心率、血氧、体温数据。

在医院,AI服务已贯穿就医全流程:从阿福智能匹配号源、导诊机器人院内导航,到云陪诊签到、报告通俗解读、医保商保一站式结算。据透露,阿福的“云陪诊”已覆盖全国400多家医疗机构、30个医疗节点。医生版AI助手能即时检索数千万篇文献,24小时辅助预问诊和随访。
AI还把健康服务带到了村口:在村医工作站,阿福嵌入日常诊疗,实时转写医患对话并给出辅助建议。遇到疑难病例,还能智能推荐转诊。哪怕偏远山区不会说普通话的老人,也能随时获得三甲医院专家的健康解答。

外滩大会认为,AI新经济的价值,最终要落到普通人是否用得上、愿意用、真正受益。
大会还集中展示了医疗AI的多个前沿应用,包括AI辅助肿瘤诊断研究、数字肺重建、病理计算,以及AI结合CT进行多病种筛查的技术探索。大铭研究所的平扫CT+AI,一次扫描能筛查5种癌症,已在丽水市中心医院等多家医院落地,不到一年筛查超过10万例,诊断出900多例。
从城市到乡村,从年轻人到老年人,从“治病”到“防病”,AI正在把曾经稀缺的专业能力,以更低的成本带给更多人。
打通最后一公里:让街边小店和小微企业也能用上AI
展区里还有一个强烈的信号:AI正从技术高峰走向产业平原,成为企业和商家触手可及的工具。
在线下经营中,机器人“小鹏”化身AI店员,能迎宾、导购、巡店、自助收银。它连接商家的经营智能体“小宇”,打通连锁总部和门店。老板可以直接问:“哪家店卖得不好?”“哪些商品需要补货?”然后快速补货、调价。网商银行的百灵2.0 AI财务Agent能听懂老板的随口一句话,连接信贷、票据、税务能力,整理出服务方案。
在企业生产端,蚂蚁数科的智能体超级工厂,重点不是“造一个更聪明的AI”,而是为企业提供批量生产、部署、管理和可信使用智能体的基础设施。蚂蚁数科的Agentar预置了200多个行业技能和数字专家模板,企业像搭乐高一样,就能快速搭建自己的“数字员工”;同时,平台确保智能体在企业的权限和合规边界内运行。
在交易环节,支付宝AI支付让智能体从“能办事”到“能交易”:戴上千问AI眼镜,“看一眼”就能支付;对讯飞智能耳机说一句话,就能充话费或点咖啡。高德动量的四足机器人“途途”与“AI Pay”联合,探索全球首款具备完全支付能力的具身智能产品。

蚂蚁国际的移动智能体协议(Agentic Mobile Protocol,简称AMP)进一步将这种能力拓展到全球市场:无论是世界各地的消费者,还是希望触达东南亚年轻智能手机用户的商家,抑或是寻求全球用户的AI初创公司,都能通过智能体实现更顺畅、更安全的支付和交易。
当AI开始跨设备调用服务,甚至替用户下单、付款时,新问题出现了:谁在行动?获得了什么授权?出了问题如何追溯?
蚂蚁安全展区给出的答案是:让安全成为系统原生能力。当用户说“帮我安排出差”,多个智能体在安全通道内协同,验证身份、追溯意图、控制授权、全程加密、留痕。即使是花钱,也要用户确认。安全不是AI行动后的补丁,而是未来商业服务安全组织和交付的前提。
从经营、生产到交易,再到这些经济活动背后的安全保障,AI的最后一公里,正在每个商家和企业脚下铺就。
人文与可持续:AI的另外两张考卷
当AI开始创造和工作,人的价值何在?当AI消耗海量算力,环境账怎么算?大会首次设立的“AI概念艺术展”和“绿色星球展区”,共同回应了这些灵魂拷问。
在艺术展上,AI系统AARON——由哈罗德·科恩于1985年创造——独立创作并签名了作品《AARON at Tsukuba, #219-3-85》,从更早的起点回应了这个命题:AI可以被署名,但无法成为科恩。在AI音乐会上,虚拟偶像与真实乐队同台,展现了技术精确性与人类即兴发挥的化学反应。当技术门槛不断降低,稀缺性将回归人类的想象力和表达力。

绿色展区直面能耗问题,将每次对话的token消耗可视化为一盏灯泡点亮的时间,拷问AI时代每度电的绿色价值。蚂蚁森林展示了“干旱地区水资源利用创新方案”,探索用创新技术解决治沙中的核心水问题。

从生成到行动,从屏幕到实物,从实验室到街边小店,2026外滩大会清晰地揭示:AI新经济已经超越概念,正通过具身智能、生活服务、健康管理、产业普惠等多个维度,实实在在地进入现实。它的未来,不只是更聪明,更是用更少的资源创造更可持续的价值,并为人类的创造力留下不可替代的空间。
关键要点
- AI新经济已从概念走向现实:2026外滩大会展示了AI在工业、生活和医疗等领域的实际应用,超过300家企业参展。
- 机器人具备真实行动能力:从药店分拣到工业装配,机器人已能在多种场景“认真工作”,且“一脑多机”模式正走向普及。
- 智能体成为生活助手:AI能记住用户需求,跨终端、跨应用提供服务,从点咖啡到支付停车费,用户只需说出需求。
- AI普惠民生:AI健康服务已覆盖乡村诊所,帮助老人、儿童获得专业医疗建议;AI辅助诊断在多家医院落地,筛查效率显著。
- 安全与人文是AI发展的基石:安全成为系统原生能力,同时AI的艺术创作和绿色节能引发对人文与可持续的思考。